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- ¿ Con cuanta antelación debo reservar un traslado desde el aeropuerto a mi hotel o lugar de vacaciones ?

Para cualquier servicio de traslado es conveniente reservar con 24 horas de antelación. de lo contrario la petición de servicio estará sujeta a disponibilidad de nuestra flota de vehículos y conductores.

- ¿ Puedo anular o hacer cambios en mi reserva de traslado sin gastos ?

Sí. 24 horas antes vía e-mail o 12 horas antes vía SMS, whatsapp, o teléfono.

- ¿ Como puedo encontrar al conductor a mi llegada al aeropuerto de Palma ?

Nuestro chófer le estará esperando con un cartel con su nombre a la salida de recinto de equipaje. En el caso que no se encuentren, llame al telf.: 00 / 34 + 616 41 50 10 ( Sr. Martín ).

- ¿ El conductor habla idiomas ?

odos nuestros conductores pueden desenvolverse sobradamente en inglés y alemán llegando a a dominar algunos de ellos varias lenguas.

- ¿ Cómo es la forma de pago ?

El pago lo realizara usted al chofer en efectivo o con tarjetas de crédito o débito a su llegada al aeropuerto de Palma de Mallorca. En caso de tarjeta, deberá notificarlo al hacer su reserva !

- ¿ Puedo solicitar asientos de bebe o elevadores sin coste adicional ?

Sí. Usted deberá indicar en su reserva en el apartado de observaciones la edad, para que podamos adjudicarles la homologación adecuada.

¿ Que documento debo enseñar al conductor en el aeropuerto ?

En general ninguno. Pero si lo desea y solo para su tranquilidad puede usted llevar impreso los datos de la reserva.

- ¿ Puedo formalizar mi reserva de traslado sin efectuar prepagos en la web ?

Sí. Nosotros no aceptamos en ningún caso prepagos. el total lo realizara usted al conductor a su llegada a su al aeropuerto de Mallorca.

- ¿ Puedo reservar el viaje de regreso desde el hotel al aeropuerto ?

Sí. Puede hacerlo el formalizar la reserva de ida haciéndolo constar en el apartado de observaciones. o por el contrario también puede hacerlo vía e-mail: info@group-martintours.com, por teléfono: + 34 / 616 41 50 10, whatsapp, o por SMS.

- ¿ Están asegurados todos los pasajeros ?

¡ Por supuesto ! todos nuestros vehículos disponen de sus correspondientes pólizas de seguro en vigor, tal y como exige la ley en materia de transporte de pasajeros.